Seminar IT Service
„IT-Services – Erfolgreich Dienstleistungen verkaufen“ Seminar für Inside Sales & Account Manager. Mit uns gewinnen Sie Neukunden für Ihre Services.
Seminarziel:
Erfolgreiche Neukundengewinnung von der Akquise bis zum After Sales Service. Mehr Rahmenverträge – mehr langfristige Umsätze
Themen & Inhalte:
- Zielgruppen in der Neukundenakquise
- Ansprache der Neukunden
- Wer ist der richtige Ansprechpartner?
- Wie wecke ich nachhaltiges Interesse?
- Vereinbarung des Arbeitstermins
- Durchführung der Präsentation, des Leistungsspektrums „IT–Services“
- Welche Informationen sind Pflichtinfos?
- Einsammeln vom Bedarf
- Argumentation des Pricings – Was kostet welches Dienstleistungslevel?
- Angebotspräsentation / Fristenwahrung
- Abschluss von Rahmenvereinbarungen
- Kundenertragsmanagement
- Kundenbindung / After Sales Service
Zielgruppen:
- IT-Unternehmer:innen
- Abteilungsleitung / Teamlead IT Sales
- Account / Key Account Management IT Sales
- IT-Kaufleute
Angebot & Preise:
Unsere Workshops, Seminare & Coachings können in unterschiedlichen Settings, Ihrem Unternehmensstandort, einer externen Location, als ein- oder mehrtätige Veranstaltung, in Präsenz oder auch Online stattfinden. Auch Kick Off`s sind möglich. Lassen Sie uns über den Individualisierungsgrad Ihres Seminares, den Wunschzeitpunkt sowie über Ihre Vorstellungen und Ziele sprechen. Sie erhalten von uns ein passgenaues, wirtschaftliches Angebot.
